多项选择题
《服务质量规范》规定：对餐车经营要求：经营证照齐全有效，（）、（）公开，无只收费不服务行为；提供发票。
A.经营项目 B.收费价格 C.进货渠道 D.进货价格
判断题 马克思主义的政治观点中，第一位的是群众观点。
判断题 《铁路旅客运输规程》发生旅客伤害事故时，旅客可向事故发生站或处理站请求赔偿。
多项选择题 在12306.cn网站购票后，遇以下哪些情形，应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车（）
