问答题
客户服务技术支持系统应实现哪些基本功能?
完善的客户服务系统,能够在各个技术支持系统紧密集成的基础上,通过统一的对外服务电话和因特网网站,为广大电力客户提供优质快......
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问答题 现代电力营销服务体系的基本职能划分为哪四个层次?
问答题 建设现代营销服务体系,应树立哪些新观念?
问答题 电力客户服务的核心是满足客户的需要,其含义是什么?