问答题
简述客户忠诚的类型以及它们的特征。
①垄断忠诚：企业或者产品在行业中处于垄断地位，消费者无论满意与否，只能长期使用这些企业的产品或服务。典型的例子就是城市居......
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问答题 数据库营销是什么意思？
问答题 简述客户满意度的概念。
问答题 企业核心竞争力表现在哪些方面？
