单项选择题 你们的技术团队主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善整个项目质量的建议。项目控制官桑哈提出了一种能缩短项目时间但会减少产品特征的建议。你认为提高质量水平和加快项目进度都是非常重要的。尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习并在大多数情况下避免分歧，你仍然需要一个能解决冲突的方法来避免长期内冲突的发生。你决定要采用下列哪种方法（）.

单项选择题 你的技术团队主管提出了一项会导致项目范围扩大同时也会增加项目价值的变动请求。为了评估这一变更的实施会造成的变更程序，你决定使用挣值分析的方法。这种方法代表的是（）.

单项选择题 W.爱德华.戴明的14点理论的早期版本鼓励公司应该“在产品生产时就严把质量关，并以此来减少对批量产品检验的依赖。”戴明说，产品的质量检验一般是在其刚下生产线或生产的主要阶段进行的。有缺陷的产品要么被仍掉，要么就要返工，这两种选择都是很昂贵的。这种方法好象就是公司雇佣了工人来生产有缺陷的产品，然后再改正这些缺陷。戴明后来认识到了检验的价值并修改了他的观点，认为人们应该“理解检验的目的。”他说：“检验一定要以专业的方式进行和实施，而不能采用不正规的方法。”这一观点在PMBOK中也有反映，即检验能用来判断结果是否与要求相一致。检验还可以被称作（）.