多项选择题
下面哪些属于客房服务中心这种对客模式的优点？（）
A.创造了安静的环境B.降低了劳动力成本C.弱化了服务的直接性D.影响客人的安全
多项选择题 下面哪些属于影响客房设施设备质量的因素？（）
多项选择题 造成客房服务员工伤事故的主要原因有（）。
多项选择题 （）属于铺床操作规程的工作内容。
