名词解释
分析型CRM
是一种不需要与客户直接打交道的CRM功能模块。它从操作型CRM系统应用所产生的大量交易数据中提取各种有价值的信息，通过一......
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单项选择题 市场营销主要有四项工作，不正确的一项是（）
单项选择题 企业所拥有的资源中下列不正确的一项是（）
单项选择题 客户关系管理的商业智能不包括的一个功能模块是（）
