单项选择题
产品的操作、检查与使用属于信息来源中的（）
A.公共来源B.经验来源C.个人来源D.商业来源
单项选择题 第四商圈又称为（）
单项选择题 服务补救必须是在服务失误出现的现场进行，这体现了服务补救的（）
单项选择题 第一商圈又称为（）
