多项选择题
《国家电网公司供电服务规范》中规定营业场所内所公布的信息公开内容包括()。
A.公布供电服务项目、业务办理程序 B.电价表、收费项目及收费标准 C.公布岗位纪律 D.公布服务承诺、服务及投诉电话
多项选择题 《国家电网公司95598业务管理暂行办法》,95598电力服务热线属于()。
多项选择题 营业厅综合柜员在受理用电业务时应向客户告知的内容有()。
多项选择题 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全,做到“四净四无”。“四无”具体指()。