单项选择题
对于数据中心运维服务人员的要求以下哪项不属于管理人员的必备要求（）
A.掌握运维服务项目管理的知识，具备项目管理的经验 B.并有IT服务管理相关的培训/认证 C.了解和掌握所在领域的主流技术 D.具备产品研发三年以上经验
单项选择题 服务策略中的“规范”是指（）
单项选择题 以下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是（）
单项选择题 可视性是用于评价以下哪项内容（）
