判断题 服务礼仪是服务人员给予顾客的一种心理感受，也是服务企业文化的现实表现，更是员工个人品位、信心、仪态、形象、修养的具体反映，注重服务礼仪，按服务礼仪要求服务，是服务型企业从业人员的最根本要求。

判断题 甲烷俗称瓦斯，是一种无色、无味的可燃性气体，熔点-182.5℃，沸点-161.5℃，爆炸上限15.4%，爆炸下限5.0%，闪点-188℃，极难溶于水。

判断题 铁路交通运营便捷、准时、容量大，所以安检人员要在较短时间内对进人安检区域的人员及其携带的物品进行安全检查工作，一旦出现失误，会造成严重的后果。