填空题 （）是指消费者在购买过程中对价格刺激的各种心理反应及其表现，它是由消费者自身的个性心理和对价格的知觉判断共同构成的。

问答题 论述售前、售中和售后服务的心理因素以及各自的心理策略。

问答题 你怎样理解生活方式的内涵、影响因素以及在营销活动中的应用。