单项选择题
各一级分行客服业务主管部门须设置（）工作制的联动工作人员。
A.5×24小时 B.7×24小时 C.5×8小时 D.7×8小时
单项选择题 95599客户服务中心对外进行事件联动归口管理部门是（）。
单项选择题 95599客户服务中心对外进行知识库联动归口管理部门是（）。
单项选择题 各级联动人员接到客户服务中心联动单后，原则上须（）内处理完成，并将结果反馈客服中心。
