单项选择题 各级联动人员接到客户服务中心联动单后，原则上须（）内处理完成，并将结果反馈客服中心。

单项选择题 一级分行客服业务主管部门对无法确定主办部门或需要多个部门联合处理的，应如何处理（）。

单项选择题 一级分行客户服务业务主管部门应提前（）将分行业务变更、网点变动等信息录入地方特色业务知识库。