单项选择题 （）是指个体在多大程度上认为来自内外界环境的应激源是有结构的、可预测的和可解释的，作为可理解性去感知事件，它是心理一致感的认知成分。

单项选择题 （）指的是管理他人的情绪，其中包括给悲伤的人予以安慰、在情绪上激励团队按时完成工作、使一个陌生人感到和你在一起很自在等。

多项选择题 心理异常的人在（）方面是欠缺的。