多项选择题
处理客户投诉的必备条件是()。
A.诚信B.服务态度C.效率D.耐心
单项选择题 信息的持续性需要对收集的信息进行管理和维护,对客户的资料进行及时()。
多项选择题 在与客户沟通时,以下表述不恰当的是()。
多项选择题 汽车4S店客户服务工作的职责有()。