多项选择题
下列属于服务环境营销要素的有（）。
A、烘托服务质量 B、体现服务理念 C、体现服务特色 D、配合网点建设 E、改善顾客关系
多项选择题 服务环境作为服务的有形提示物，它的营销作用主要是（）。
多项选择题 服务有形化营销的框架包括（）等子维度。
问答题 为什么时效营销能增加服务的价值？
