单项选择题 下列选项不属于客户服务绩效管理环节的为（）

单项选择题 在项目管理的时间参数计算中，某活动的最乐观完成时间为20天，最悲观完成时间为60天，最可能完成时间为25天，那么利用三点时间估计法，“估计的该活动的时间”应为（）天。

单项选择题 下列项目管理的规划方法中，选项（）不能描述项目中各个活动之间的相互依存关系。