单项选择题
在开户与到期前续约时，新套餐应选择（）。如到期后续约，客户当前没有生效任何套餐产品，则新套餐建议选择（）。
A.次月生效，立即生效 B.次月生效，次月生效 C.立即生效，立即生效 D.立即生效，次月生效
单项选择题 全国一证五户投诉处理流程正确的是（）。
单项选择题 万能副卡业务中，对于主号欠费停机超过30天的情况，此时副卡的状态为（）。
单项选择题 下列选项哪项是属于营业厅不能办理的宽带业务？（）
