单项选择题
从管理科学的角度来考察CRM，CRM是以（）为基础的。
A.以产品为中心 B.以数据为中心 C.以服务为中心 D.以客户为中心
单项选择题 今天的CRM系统主要分为分析型CRM和（）
单项选择题 下列选项中不是数据仓库的特征的是（）
单项选择题 下列选项中，（）是对数据仓库概念的正确描述。
