单项选择题
下列哪项没有准确表达互动式预检的目的？（）
A.和客户一起熟悉他的爱车 B.避免不必要的客户纠纷 C.增加额外销售机会 D.帮助在客户与经销商之间建立信任关系 E.向客户清楚解释免费维修项目和收费维修项目
单项选择题 下列哪一项是属于服务关键因素中的交车环节中需要做的事情？（）
单项选择题 下面不属于五检一贴中五检的是（）
单项选择题 下列关于向客户“交车和结算”的说法中，哪一项是正确的？（）
