多项选择题
《服务质量规范》规定:列车剩余铺位在()或()公开发售,公布手续费收费标准。
A.列车办公席 B.宿营车 C.软卧车 D.指定位置
单项选择题 出乘、出场未携带密录仪,给予直接责任班组长()处理。
多项选择题 在12306.cn网站购票后,遇到下列哪些情形,应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车()
单项选择题 《铁路技术管理规程》规定,旅客列车和()均应有车辆乘务人员。