单项选择题
客人前来结账,主动迎接问好,询问客人姓名、房号或旅行社名称并与()核对无误。
A.消费帐目 B.收款单据 C.收款人员 D.帐单资料
单项选择题 持信用卡客人挂账,超过规定结帐日期及时同()联系,掌握信用卡限额,保证酒店营业收入及时兑现。
单项选择题 对未按酒店规定作帐超过日期的长住客户及长期欠账客人,前厅收款处()打印欠账客人清单。
单项选择题 前厅收款员每班下班前,按()清算收款数额准确,编制现金报表、帐目交接清点准确无误,签字手续规范。