单项选择题
对于服务顾问报价，描述错误的一项是？（）
A.服务顾问要把明细价格和总价格都打印在维修工单上，并提前告知客户 B.服务顾问要把明细价格和总价格都打印在维修工单上，并把其中一联给维修技师，让其确认 C.结算单的价格要保证和维修工单的报价对应一致 D.更改或增加维修项目，要把价格和完工时间一并更改，并让客户确认签字 E.交车时间应滞后于完工时间
单项选择题 以下服务顾问所报出的交车时间哪个是正确的？假设换轮胎需要20分钟，机油机滤保养需要40分钟，更换刹车片需要1个小时，客户要求做此3项目，并且洗车（洗车15分钟），结算交车花15分钟。（）
单项选择题 服务顾问向车主推荐养护用品时，不应根据（）而选择产品。
单项选择题 按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定，当海马销售服务店接到预约时，应该给客户提供（）个时间，让客户选择最方便的时间。
