判断题
老年旅游型的客人以推荐低档安静客房为主。
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判断题 投诉对酒店来说是一件坏事,因此,服务员及管理阶层对客人的投诉无需重视。
判断题 室内采光是客房消毒最常用的方法。
判断题 在人的表情语言中,最具影响力的表达方式是微笑。