单项选择题
下列关于大堂副理工作任务的说法错误的是()。
A、受理客人的投诉 B、对衣冠不整者予以劝阻 C、为客人负责订餐及送餐服务 D、回答客人问询
单项选择题 客人保证类订房未得到实现的投诉属于()。
单项选择题 客人反映行李员行为举止不礼貌的投诉属于()。
单项选择题 客人对饭店空调不制冷的投诉属于()。