单项选择题 营业员应能在熟悉商品性能的前提下，向颐客（）所售商品的功效和使用方法。

单项选择题 营业员在演示中出现问题，要能够将其（）。

单项选择题 在引导顾客购买的过程中，应能够客观、真实地向顾客介绍商品的（）。