多项选择题 记者招待会的一般程序主要包括（）

多项选择题 公共关系部门在处理危机事件时绝不能随心所欲，而要按照一定的原则来进行。要有效处理公共关系危机，一般要遵循以下原则：（）

多项选择题 危机预测是指对危机信息的侦测，包括危机的（）等。