单项选择题
客户投诉家里的宽带无法使用,网页都打不开,第二级节点应选择()。
A.基础服务 B.产品质量 C.服务触点 D.网络质量 E.业务营销
单项选择题 客户投诉家里的宽带无法使用,光猫通电后不亮灯,第一级节点应选择()。
单项选择题 客户投诉前几天报装了宽带,但是一直没有人来安装,第五级节点应选择()。
单项选择题 客户投诉前几天报装了宽带,但是一直没有人来安装,第二级节点应选择()。