单项选择题
以下不属于需要统一准备的“七个一”的是（）。
A.一套维护工具 B.一块垫布 C.一个垃圾袋 D.一双手套
多项选择题 下列属于代维服务规范道德要求的有（）。
多项选择题 以下哪几项属于电话服务注意事项（）。
单项选择题 以下哪项不符合服务语言要求（）。
