单项选择题
客人进房后,由()为客人介绍房间设备。
A.房务中心服务员B.客房楼层服务员C.行李员D.客房领班
单项选择题 ()是金属与水分、食物、化学液剂或气体相遇发生化学反应而引起的污染。
单项选择题 对于(),由于饭店在客人订房时就已掌握了客人的相关信息,所以在客人实际抵店前,可将有关内容制成预先登记表,并将其按客人姓名字母顺序,排列在专用箱内。
单项选择题 护照是一个主权国家发给本国公民出入国境和在外国居留、旅行使用的()