单项选择题 电信服务协议是提供电信服务和协调（）的重要依据。

多项选择题 查询业务需要用户等待时，规范用语是：“（）”。

判断题 移动互联网应用程序提供者和互联网应用商店服务提供者应当配合有关部门依法进行的监督检查，自觉接受社会监督，设立专门的投诉举报部门，及时处理公众投诉举报。