单项选择题 （）能抑制洗涤剂的能力，从而需要使用更多的洗涤剂才能达到清洁的目的。

单项选择题 客房服务员在清扫整理客房时，尽量不要动用客人物品，尤其是客人的（）类物品。

判断题 请勿打扰房Do not disturb简写DND，指住客为了不受干扰，在门把手上挂“请勿打扰”字样的灯。此房只属于住客房，不可能是走房或空房。