单项选择题
在服务演练中，量化评价标准，我们按如下比例打分（）。
A.服务流程40%，客户体验10%，服务规范50% B.服务流程30%，客户体验10%，服务规范60% C.服务流程30%，客户体验20%，服务规范50%
单项选择题 平庸与卓越的本质区别是（）。
单项选择题 分阶段训练的具体过程是（）。
单项选择题 刻意练习的三个原则是（）。
