单项选择题 为了适应城市的快速发展，正阳小区很多年轻的父母花大量的时间用于工作，从而忽略了孩子的成长，很多儿童由于得不到父母的关爱而产生了自闭的心里。社会工作者阿德得知这种情况后招募了6位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者阿德为志愿者讲解了自闭症儿童的一些特征及如何引导儿童康复的技巧。这属于社会工作者对志愿者（）的培训。

单项选择题 在开展社会服务的时候，于敏十分重视和社区居民的沟通。作为社会服务机构的管理者，于敏在沟通方面扮演着非常重要的角色。下列不属于社会服务机构运作中的沟通活动的是（）。

单项选择题 永泰花园小区居住的年轻人较多，随着婴儿的长大，小区幼儿园的服务需求逐渐增多。受制于资源有限，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年是为更多的婴幼儿提供满足基本生活需要的服务，还是为具有特殊需要的少数婴幼儿提供专业性服务。这种策划是（）。