单项选择题
银行应在（）的服务理念基础上，以热情的态度、良好的作风和文明的形象，向消费者提供文明规范的服务。
A、公平公正、诚实守信 B、公平公正、效益优先 C、客户至上、诚实守信 D、公平公正、客户至上
单项选择题 银行客户服务中心工作中所涉及的风险分为（）。
单项选择题 银行客户服务中心的客户满意度调查一般可分为（）。
单项选择题 银行客户服务中心服务时间一般为：（）。
