判断题
确认取消预订是指询问要求取消预订客人的姓名及原始到达日期和离店日期。
错误
判断题 酒店信息管理系统应具备查询方便、安全保密性好、用户界面友好、容易操作等优点。
判断题 担保预订是说如客人预抵时间超过18:00,要求客人做担保预订。
判断题 制作团队房卡时,应注明团号、房号和抵店日期。