多项选择题
以下人员可能利用客房聚众赌博()。
A、一人登记入住,同时又有多人要求一同前往房间的。 B、同一房间、同一时间段访客数量大,长时间滞留不走的。 C、携带大量方便食品、日用消耗品、扑克的。 D、要求携带麻将桌进入客房的。 E、一人登记,要求入住套间或大房型房间,且未携带大宗行李物品的。
多项选择题 前台登记人员工作中应当注意发现的“五异常”包括()
多项选择题 前台登记人员工作中的“四看”包括()。
判断题 已进行了登记的客人变更所住房间时,可直接通过退/换房功能进行变更登记。