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单项选择题

()是以典型人物的工作情境、行为表现、工作绩效为直接对象,通过对他们的系统观察和分析研究来归纳总结出他们所代表群体的评价要素。

A.典型人物研究
B.资料研究
C.电话调查
D.实地考察

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