名词解释
保证类预定
保证类预定使饭店与未来住客之间有了更加牢固的关系，通过信用卡，预付定金，订立合同三种方式来保证饭店和客人双方的利益。
问答题 饭店服务质量标注有哪些？
问答题 饭店服务中应树立的基本观念？
名词解释 个性服务
