多项选择题
消费者人格的基本特征包括（）
A.人格具有整体性B.人格具有两极性C.独特性和共同性D.稳定性和可变性E.社会性和生物性
多项选择题 与购买有形的产品相比，购买服务可能面临着更大的风险。这主要是由于服务的（）特点造成的。
多项选择题 商业企业店外环境设计的内容包括（）
多项选择题 知觉的特性主要有以下几个方面（）
