多项选择题
核心系统特色业务系统生产环境的突发故障,按其影响范围大小,分为()。
A.总行系统故障 B.全行性故障 C.分行系统故障 D.局部性故障
多项选择题 针对办理业务存在不便、使用自助设备存在困难的来行客户,如()等,网点客户服务经理应充分了解客户需求,由银行人员双人全程在监控下协助客户做好相关业务办理。
多项选择题 客户服务经理协助客户在自助设备上办理信息查询时,严禁通过()等方式留存客户相关信息。
多项选择题 下列有关厅堂一体化服务模式转型后,对物品凭证管理相关要求说法正确的有()。