单项选择题 （）是社会对从业者职业道德活动的价值所作出的褒奖和肯定的评价，以及从业者在主观认识上对自己职业道德活动的一种自尊、自爱的荣誉意向。

单项选择题 广义的企业生产管理师指对企业生产活动的全过程进行（）的管理。

单项选择题 危机处理程序中的真诚回应步骤中，如果企业确实有问题，被曝光后，首先要（）。