单项选择题
办理机动车驾驶证注销业务时，属于机动车驾驶证被吊销的，档案管理岗审核并收存（）。
A.《公安交通管理转递通知书》 B.《公安交通管理撤销决定书》 C.《身体条件证明》原件 D.身份证明复印件
填空题 产生社会惰化的重要原因是（）
填空题 从民航服务人员的职业要求来讲，其职业态度需要做到（）、热情、耐心和（）
填空题 航货运服务包括（）、（）、（）和（）4个要素。
