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中国人寿柜面业务知识

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单项选择题

《保险消费投诉处理管理办法》要求,对于事实清楚、争议情况简单的保险消费投诉,应当自受理之日起()内作出处理决定。

A.10个工作日
B.7个工作日
C.5个工作日
D.15个工作日

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