判断题
对待挑选商品的顾客，商品营业员应讲催促埋怨的话。
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判断题 讲信誉、重承诺、守信用，是经商取胜之本
判断题 商业服务人员在接待顾客的过程中，服务语言要简洁、准确、有礼貌。
判断题 《消费者权益保护法》明确规定了由中央人民政府负责领导、组织、协调、督促有关部门做好保护消费者合法权益的工作
