单项选择题
项目经理识别到一个重大项目延期风险，该延期是由于缺乏沟通，导致客户无法按时执行所分配的任务。项目经理首先应该做什么？（）
A.更新进度管理计划 B.更新沟通管理计划 C.更新风险管理计划，监测这个新风险 D.通知客户相关风险，并计划预防措施
单项选择题 项目经理调停了两名项目团队成员之间的分歧。哪一种冲突解决技术将对双方都带来某种程度的满意度并暂时延迟冲突？（）
单项选择题 向外部客户交付新计算机应用程序后，客户要求补充系统文档。项目经理首先应该做什么？（）
单项选择题 一名新项目经理审查了项目的文档，信息和数据。因为担心项目延迟，新项目经理希望识别变量之间的关系。项目经理应该使用什么工具来确定是否应该对项目进行变更？（）
