单项选择题
旅馆工作人员对住宿的旅客不按照规定登记姓名、身份证件种类和号码的，处（）罚款。
A.20元以上50元以下B.200元以上500元以下C.2000元以上5000元以下
单项选择题 前台工作人员应接受公安机关的指导、监督和检查；配合（）。
单项选择题 旅馆及其工作人员应当建立旅客验证登记制度，按照规定（）
填空题 优质服务＝规范服务＋（）服务。
