单项选择题
一名项目团队成员超出其职权，导致其他团队成员之间的困惑。项目经理意识到如果之前更好地定义角色和责任，就可能避免这个困惑。若要更好地定义角色和责任，应改进哪一份文件？（）
A.沟通管理计划 B.干系人管理计划 C.资源管理计划 D.工作分解结构WBS
单项选择题 在执行下一个项目任务之前，必须完成多项风险减轻活动。风险负责人保证项目经理风险减轻工作已完成，且该工作可以在下一个任务开始。项目经理下一步应该怎么做？（）
单项选择题 项目经理正在从事一个保留客户业务的项目。质量团队测量质量，确定了项目未能满足要求和技术规范的一些方面。项目质量团队应用的是下列哪一个过程？（）
单项选择题 在为一个战略项目招募资源时，项目经理发现一名关键资源将不能执行项目任务。假设该任务的计划不处于关键路径上，应使用什么战略来减轻这个问题？（）
