单项选择题 准风险事件按其性质、金额等来划分，其中柜员自办业务的风险等级为（）。

单项选择题 导致内部风险事件发生的因素主要包括制度因素、流程因素、（）、执行因素、操作因素、道德因素、设备因素、政策因素等。

单项选择题 业务运营风险的演变路径为：（），存在一个从量到质的演变过程。