单项选择题 以下哪个不是重要客户对于大多数行业和企业而言的特征？（）

单项选择题 依赖程度大，交易额度小的属于（）

单项选择题 （）状态是指客户在消费了某种商品或服务时产生的称心、赞扬和愉快状态。